Política de Privacidad

No envíes información médica por este sitio

El formulario de este sitio sirve para pedir una cita o hacer una pregunta general. No es un canal seguro para información médica y no está diseñado para recibir detalles de tu condición, resultados de laboratorio ni historial clínico.

Si tienes una emergencia médica, llama al 911 o acude a la sala de emergencias más cercana. No uses este formulario ni WhatsApp para situaciones urgentes.

Qué información recopilamos

Cuando llenas el formulario recopilamos lo que escribes en él: tu nombre, tu teléfono, tu correo electrónico y el mensaje que decidas incluir. No pedimos número de seguro social, número de expediente ni información de tarjetas.

El sitio también registra datos técnicos básicos de navegación, como el tipo de navegador y las páginas visitadas, y puede registrar parámetros de la dirección web cuando llegas desde un anuncio, para saber qué campaña te trajo.

Cómo usamos esa información

La usamos para responderte, coordinar tu cita y darle seguimiento a tu solicitud. Un miembro del equipo puede comunicarse contigo por teléfono, correo electrónico o WhatsApp usando los datos que nos diste.

No vendemos tu información ni la usamos para publicidad de terceros.

Con quién se comparte

Tu solicitud se procesa con proveedores de servicio que operan el sitio y las herramientas de la oficina — el alojamiento del sitio, la plataforma de automatización que enruta el formulario y el servicio de mensajería. Estos proveedores procesan la información únicamente para prestarnos el servicio.

Fuera de eso, solo compartimos información cuando la ley lo requiere.

Por cuánto tiempo la guardamos

Guardamos las solicitudes del formulario mientras sean necesarias para atender tu petición y para el récord administrativo de la oficina. Puedes pedirnos que eliminemos tu solicitud comunicándote con la oficina.

Tus opciones

Puedes pedirnos que dejemos de contactarte en cualquier momento, o solicitar que corrijamos o eliminemos la información que enviaste por el sitio. Llama a la oficina o escríbenos al correo de contacto.

Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha que aparece arriba. El uso continuo del sitio después de un cambio significa que aceptas la versión vigente.